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南京銀行上海分行強化全方位金融服務 齊心協力共同戰“疫”
2020年02月02日 10:49   來源:中新網上海  

  中新網上海新聞2月2日電  新型冠狀病毒感染的肺炎疫情突發以來,南京銀行上海分行黨委高度重視,成立疫情防控工作領導小組,認真學習貫徹監管部門和總行關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署,把疫情防控作為當前最重要的工作來抓,積極履行社會責任,盡心竭力保障金融服務。

  一是全行排摸,主動為疫情防控提供高效優質的金融服務。主動對接參與抗擊疫情的企業,了解資金及各項金融服務需求,對有需求的企業增加授信,支持相關企業加快生產抗擊疫情的藥品、物資等,持續加大金融支持力度。

  二是特事特辦,積極開辟金融服務綠色通道?箵粢咔槠陂g,社會公眾可通過南京銀行柜面、網上銀行、手機銀行等渠道,向慈善組織接收捐款的專用賬號轉賬,對于辦理疫情相關抗災資金、捐贈款項等匯款免除手續費。針對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員及受疫情影響暫時失去收入來源的人群,靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延后還款期限,如客戶因疫情導致還款逾期,將做好個人征信等事項的處理,免除客戶后顧之憂。按照特事特辦、急事急辦原則,切實提高業務辦理效率,提供優質高效的疫情防控綜合金融服務,向疫情防控一線的相關單位和工作者提供更加優質的金融服務。

  三是科技賦能,提供線上+遠程金融服務,全天候服務客戶。南京銀行手機銀行、網上銀行、微信銀行、遠程銀行等四大渠道,可提供包括轉賬匯款、賬戶查詢、投資理財、信用卡、你好e貸等業務的7*24小時線上服務,客戶足不出戶即可享受全方位金融服務。該行手機銀行轉賬額度最高100萬元,網上銀行轉賬額度最高5000萬元,線上渠道個人轉賬均無手續費。春節期間,該行落實人民銀行要求,調整小額支付系統業務限額,確保大額資金匯劃快速辦理。

  四是加強防護,為客戶和網點員工提供更為安全、衛生的服務環境。組織員工認真學習《新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識手冊》,加強對辦公場所、網點廳堂、自助機具等公共區域的清潔和消殺,第一時間配備醫用口罩、消毒液等各類防護用品和服務設施。各網點大堂、柜臺、安保等一線崗位服務人員均佩戴口罩上崗,做好人員密集場所通風、應急疏散及醫療救護等準備工作。

  下一步,南京銀行上海分行將密切關注疫情變化趨勢,齊心協力,眾志成城,發揮金融優勢、踐行社會責任,與社會各界齊心協力,堅決打贏這場疫情防控阻擊戰!(完)

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編輯:姜煜  

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