中國新聞網-上海新聞
心手相牽 招商銀行上海分行多措并舉保障抗疫金融支持
2020年02月04日 10:35   來源:中新網上海  
2月2日,招商銀行上海分行營業部工作人員幫超市清點零鈔。

  中新網上海新聞2月4日電 疫情就是命令,防控就是責任。銀行作為保障社會運轉的重要機構,在抗擊疫情的過程中發揮著不可替代的作用。招商銀行上海分行不僅心系武漢實時關注,還快速啟動應急預案,開辟金融綠色服務通道,全力以赴為社會各界提供專業、高效、安全的金融服務。

  防疫津貼極速到賬,暖醫護人員家屬的心

  1月28日下午,招商銀行東大名支行接到上海某新型冠狀病毒感染肺炎醫療救治定點醫院關于發放疫情期間醫護人員防疫津貼的業務需求。

  “此刻的一筆津貼,意義非同尋常。它代表的不僅僅是暖心的祝福,更能給醫護人員及其家屬帶去莫大的鼓舞!苯拥叫枨蠛,支行高度重視,立即聯系分行并通知相關業務人員做好準備,以最快的速度完成了節假日代發的例外審批流程及所涉及人員的到崗通知,并和分行運營中心確認業務環節。

  1月29日中午,分行運營中心安排緊急處理代發資金,東大名支行員工也陸續到崗。中午12點,10余萬元的代發資金到位,東大名支行的及時快速處置,得到了醫院的高度認可和由衷贊嘆。

  物資采購款快速入賬,讓抗疫一線企業安心

  2月1日中午,招商銀行上海創智天地支行接到了某企業客戶的求助電話,稱企業受紅十字會的委托,需要緊急匯款至外地采購口罩抗擊疫情。但由于企業在1月31日下午16點網銀操作時不慎將收款人信息填錯,致使對方銀行至今未收到款項,也沒退回公司賬戶,資金去向成疑。企業十分焦急,希望招行協助核查此筆交易并盡快回復處理結果。

  考慮到客戶匯款事宜的緊急程度及重要性,支行迅速聯系分行運營中心負責人員,啟動了前期制定的應急預案。招行上海分行立即組織作業人員前往辦公地共同處理該筆業務,在當天下午16點前將客戶資金處理入賬。

  “在這特殊時期,又是非工作日,你們還能如此高效!”招行的服務效率得到了企業的由衷稱贊。

  緊急調配大額零鈔,讓民生保障企業放心

  在本次抗擊疫情的過程中,對于多數普通人來說,“宅”在家里就是為社會做出的最大貢獻。

  為了能盡可能地少出門同時滿足生活需要,很多市民會一次性在超市采購大量必需品,上海市某大型連鎖超市在此期間出現了零鈔異常大量需求的情況,基于以往的良好合作關系,超市負責人想到了招行。

  1月30日中午11:35,超市負責人向招行提出,由于要在疫情期間為各地居民提供有力的生活保障,上海各地區門店均有零鈔兌換要求,希望客戶經理能夠幫忙協調并在2月2日當天完成兌換。

  客戶經理了解情況后,第一時間聯系開戶網點,但客戶的需求已經超出了網點日常備庫情況。招行隨即按照節假日現金管理的流程緊急協調部署,專門安排現金中心人員到崗應急開庫處理現金調款工作。

  2月2日下午,所有準備工作就緒,客戶經理回復超市負責人,可以按照先前約定時間到招行上海分行營業部進行兌換,圓滿解決了客戶之憂。(完)

注:請在轉載文章內容時務必注明出處!   

編輯:許兵  

5
本網站所刊載信息,不代表中新社和中新網觀點。 刊用本網站稿件,務經書面授權。
未經授權禁止轉載、摘編、復制及建立鏡像,違者將依法追究法律責任。
常年法律顧問:上海金茂律師事務所
骑士传奇电子游戏 日本av成人小说 怎么能把科乐吉林麻将下载了 罗曼诺夫财富 河南11选5历史开奖 真人性行为直播 腾讯分分彩app官网 即时比分预测推荐 麻将十赌九赢的小秘方 今日股市收盘点评 一级黄色片下载观看 金蟾捕鱼免费上下分 黑桃棋牌网址是多少 快速赛车 今期跑狗玄机四不像图 真钱娱乐棋牌 天津福彩快乐10分开奖结果查询 日本av成人小说 怎么能把科乐吉林麻将下载了 罗曼诺夫财富 河南11选5历史开奖 真人性行为直播 腾讯分分彩app官网 即时比分预测推荐 麻将十赌九赢的小秘方 今日股市收盘点评 一级黄色片下载观看 金蟾捕鱼免费上下分 黑桃棋牌网址是多少 快速赛车 今期跑狗玄机四不像图 真钱娱乐棋牌 天津福彩快乐10分开奖结果查询